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発送は弊社ご注文、お支払い確認後の翌営業日を予定しております
ご注文内容、お支払いを確認出来次第ご連絡いたします
※ お急ぎの場合はお電話にてお問合せください
※ 1営業日が過ぎても折り返し連絡がない場合は、お手数ですがお電話でお問い合わせください

返品・交換・キャンセル

返品・交換

以下のような場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください

・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様がご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修復された商品
・商品の箱やラベル、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

取り扱いの商品は全てメーカーの品質基準をクリアした商品でございます
製造時や発送時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんので予めご了承ください

キャンセル

ご注文後、発送処理前(配送業者への出荷指示前)でしたらそのままキャンセルを承ります
商品発送処理後のキャンセルは基本的にお受けできませんのでご了承ください

キャンセルご希望のお客様は、別途お問い合わせフォームもしくはお電話にてお知らせください。

また、弊社ではご注文内容の詳細確認を行っております。
下記に該当すると当社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・転売目的の購入
・過去に弊社との注文トラブルが多発している場合
・受取拒否、長期不在、キャンセルが著しく多いお客様
・その他、弊社が適切でないと判断した場合
上記のようなご注文を確認した場合、たとえ個人の利用目的であっても、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

不良品

商品がお手元に届きましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文商品と相違がないか」を必ずご確認ください。
万一、商品に不良箇所があったり、ご注文商品と相違があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて交換対応させて頂きます。